Patrick Azouzi Espace Informatique Technoparc¿Por qué propone el backup remoto a sus clientes?
Desde hace varios años, ofrecemos automáticamente a nuestros clientes la solución AdBackup de Oodrive. De esta manera, les permitimos deshacerse de la gestión de backups y evitar sorpresas desagradables en caso de desastre (es poco común pero posible), tales como incendios, robos o el mal funcionamiento de una unidad de cinta.
¿Por qué eligió AdBackup? ¿Está satisfecho?
La solución AdBackup ayuda a promocionar nuestra competencia técnica y nuestra eficacia, por ejemplo, en un accidente de disco duro, porque forma parte de una solución interna propia de la infraestructura del cliente y proporciona un nivel adicional para todas las recuperaciones completas o parciales de datos.
Recientemente utilizamos la solución AdBackup para recuperar todos los datos de uno de nuestros clientes principales, que había sufrido una ruptura de disco en su servidor de datos. Se paralizó la actividad en cuatro sucursales del cliente y el tiempo de inactividad resultó ser especialmente importante.
En unas cuantas horas, nuestro servicio técnico consiguió restaurar todos los datos de este cliente. Actualmente consideramos que la solución AdBackup propuesta por Oodrive ofrece el mejor rendimiento del mercado. Desde el punto de vista económico es muy competitiva y desde el punto de vista técnico no tiene rival.
Por otra parte, los servicios que Oodrive ofrece a sus distribuidores son un punto clave de nuestra satisfacción. Por ejemplo, nuestros servicios técnicos reciben con regularidad información del funcionamiento correcto de todos los backups de nuestros clientes por correo electrónico o a través de una interfaz de gestión en línea. Esta supervisión técnica ofrece una vez más un servicio de alta calidad para nuestros clientes.
¿Por qué eligió Oodrive?
La asociación establecida entre EISN y OODRIVE nos permite ofrecer un producto fácil de usar con un alto valor añadido. Amplía nuestra gama de servicios y nos aporta una rentabilidad incuestionable, tanto económica como técnica. Las relaciones comerciales y técnicas entre nuestras dos empresas satisfacen plenamente los requisitos de nuestros clientes.
Por último, el carácter recurrente de los ingresos fomenta nuestro crecimiento.
Odette Amann
OGI
1 rue la Fontaine
77400 Gouvernes
Francia
¿Por qué propone el backup remoto a sus clientes?
Ofrecemos el backup remoto a nuestros clientes de pequeñas empresas y comerciantes, porque ellos no disponen de un responsable informático dentro de su estructura.
Como consecuencia, los backups suelen pasarse por alto. Pueden pasar varios días o incluso semanas sin realizar un backup de los datos, y esto representa un riesgo al que no podemos exponer a nuestros clientes.
¿Por qué eligió AdBackup? ¿Está satisfecha?
La solución AdBackup es muy fácil de instalar y de implementar. Como distribuidora de Oodrive, nos beneficiamos de formación que nos permite dominar rápidamente las funcionalidades de la solución.
Nuestros clientes no tienen que realizar ninguna inversión en hardware ni software. La solución es muy práctica para ellos, porque pueden gestionarla de forma independiente, lo que les permite el control total de sus datos.
¿Por qué eligió Oodrive?
Elegimos Oodrive con la solución AdBackup porque la relación calidad/precio, la flexibilidad del producto y la respuesta técnica son características que nuestros clientes valoran mucho.
Jean-Marc Moutoussamy
Abeille Info Services
1 rue Charles Beauvais
94380 Bonneuil
Francia
¿Por qué propone el backup remoto a sus clientes?
Decidimos ofrecer a nuestros clientes la solución de backup remoto AdBackup por su simplicidad y por la seguridad que proporciona.
En nuestra profesión, tenemos el deber de aconsejar personalmente a nuestros clientes. Sabemos que, la mayoría del tiempo, los backups de nuestros clientes son aleatorios y raramente se externalizan, por lo que no son totalmente seguros.
¿Por qué eligió AdBackup? ¿Está satisfecho?
En cuanto nuestros clientes implementan la solución AdBackup, ya pueden dejar de preocuparse por los backups: son automáticos y transparentes.
Ya tuvimos la ocasión de probar su eficacia en una situación de crisis con un cliente que sufrió la pérdida de datos valiosos por culpa de un virus. Con unos cuantos clics, restauramos los datos del cliente y la empresa pudo reanudar la actividad sin sufrir ningún tiempo de inactividad.
¿Por qué eligió Oodrive?
Las principales ventajas de la solución AdBackup son la accesibilidad de los contactos, la respuesta del equipo de asistencia técnica, la calidad de la solución y la satisfacción de las expectativas de los distribuidores.